Регламенты

Регламенты

Did You Know?

Описание должности

Author: molo4ko 31 views

Обязанности 

Менеджер по работе с клиентами – это специалист, основной обязанностью которого, является:

  • Первичный контакт с клиентом
  • Выявление потребности клиента
  • Ведение клиента от первого контакта до успешно реализованной сделки
  • Встреча клиентов на студии
  • Заключение договоров
  • Ведение АМО СРМ
  • Ведение графика сотрудников
  • Работа с почтой
  • Изготовление подарочных сертификатов
  • Выполнение ежемесячного плана продаж

ЦКП 

ЦКП (Ценный конечный продукт) менеджера по работе с клиентами, является выполнение ежемесячного плана продаж. Доход должен быть всегда больше чем расход, иначе компания не сможет развиваться и двигаться вперед, в следствии чего не будет продвижения по карьерной лестнице.