Действия при нештатных ситуациях

Что делать при нештатных ситуациях?

К нештатным ситуациям относиться:

• Не работает компьютер
  а) Проверить провод подключения компьютера к электросети.
  б) Проверить провод подключения монитора и компьютера.
  в) Проверить розетку электросети на работоспособность.
  г) Если причина поломки не может быть устранена самостоятельно, то необходимо сообщить руководителю.
• Не работает интернет
  
  ВАЖНО

  Если при открытие интернет браузера открывается стартовая страница от “АКАДО КОМКОР” с информацией об отключении интернета за неуплату, сообщить об этом руководителю.

  Другая причина неработающего интернета:
  а) Проверить провод подключения к интернету в роутере и компьютере.
  б) Перезагрузить роутер.
  в) Если причина не связана с неуплатой, то позвонить по номеру +7 (495) 276-04-76 и выяснить в чем может быть проблема, при необходимости предоставить номер договора № ДК-17-0168
  в) Если причина поломки не может быть устранена самостоятельно, то необходимо сообщить руководителю.

• Не работает электричество
  а) Проверить в студии звукозаписи щиток с рубильниками, они все должны быть направленны вверх
  б) Если электричество не работает и рубильники в щитке находятся в правильном положении, необходимо в срочном порядке сообщить администрации здания о проблеме и непосредственному руководителю.
• Не работает AMO CRM
  а) Позвонить по номеру 8 (800) 555-7364 и сообщить о проблеме (при звонке необходимо предоставить свой номер клиента AMO CRM – 12882909).
  б) Если причина поломки не может быть устранена самостоятельно, то необходимо об этом сообщить руководителю.
• Не работают пароли от рабочих сервисов
  а) В срочном порядке необходимо сообщить об этом руководителю.
• Не работает телефония
  а) В срочном порядке необходимо сообщить об этом руководителю.
• Стихийные бедствия
  а) Покинуть здание согласно плану эвакуации.