Описание должности

Обязанности 

Менеджер по работе с клиентами – это специалист, основной обязанностью которого, является:

• Первичный контакт с клиентом
• Выявление потребности клиента
• Ведение клиента от первого контакта до успешно реализованной сделки
• Встреча клиентов на студии
• Заключение договоров
• Ведение АМО СРМ
• Ведение графика сотрудников
• Работа с почтой
• Изготовление подарочных сертификатов
• Выполнение ежемесячного плана продаж

ЦКП 

ЦКП (Ценный конечный продукт) менеджера по работе с клиентами, является выполнение ежемесячного плана продаж. Доход должен быть всегда больше чем расход, иначе компания не сможет развиваться и двигаться вперед, в следствии чего не будет продвижения по карьерной лестнице.